Egy üzletemberrel esett meg a következő történet. Úgy hozta a sors, hogy egy thaiföldi hölgyet vett feleségül. Úgy nézett ki, hogy egész jól beilleszkedett és a kulturális különbségek nem okoznak gondot a kapcsolatukban.
Történt egy nap, hogy a kis hölgy megkérdezte a férjét, hogy vehetne-e egy új mosógépet. Az üzletember nagyon elfoglalt volt, ezért ráhagyta az asszonyra a vásárlást és a rendelkezésére bocsájtotta a hitelkártyáját. A meglepetés akkor érte, amikor megkapta a hitelkártya elszámolását.
Az elszámoláson csak, úgy peregtek a nullák. Elég vaskos tartozás halmozódott fel. Megnézte a tételeket és megtalálta a mosógépet. Nem egyet, nem kettőt, nem hármat, hanem mindjárt 8 db mosógép vásárlását. Ráadásul házhoz szállítással! Ami azt jelentette, hogy a nyolcból hét Thaiföldre ment! Kérdőre vonta az asszonyát, aki értetlenül tárta szét a karját. Ő csak követte a hagyományokat. Náluk, ha egy asszony megengedheti magának és vásárol valamit, akkor abból rögtön vesz a többi hölgy családtagjának is, úgymint édesanyjának, testvérének, sógornőjének, nagynéninek stb. Ő csak követte a szokásokat. Ők ilyen összetartóak. Nem tudta, hogy ez gondot jelent.
Így esett, hogy az üzletember kemény leckét kapott, hogy máshol mások a szokások, és más az életfelfogás.
Nem kell Thaiföldre menjünk, hogy gondolkodásbeli különbségekbe fussunk bele. Egész másképp gondolkozik egy tulajdonos/cégvezető, mint egy alkalmazott. Más az értékrendje, mást tart fontosnak, mást lát ugyanabból a dologból.
Emiatt szokott gyakorta előfordulni, hogy a vezető és a beosztott elbeszél egymás mellett. Még az is lehet, hogy ugyanazt akarják mind ketten, de másképp fejezik ki. Ez sok vitát, sértődöttséget okozhat.
Mi a megoldás?
Készíts felmérést a munkatársakkal, és tudd meg, hogy mi az, ami számukra értékes, mi, az, ami számukra jó, mi az, ami számukra elfogadhatatlan, mi az, ami rossz.
Elképzelhető, hogy meg fogsz lepődni az eredményen. Ha meg tudtad az értékrendjüket, akkor már ezek segítségével el tudod mondani nekik a mondandódat és figyeld meg, hogy sokkal érdeklődőbbek lesznek, mert a saját életfelfogásukon szóltál hozzájuk.
Mi sem jobb annál, mikor a vezető és a beosztottak között egyetértés van. Ilyenkor eredményesebb a cég, mert “mindenki egy irányba húz”. Ha nézetbeli különbségek vannak, akkor hiába dolgozik lázasan mindenki, valójában a vektorok több különböző irányba mutatnak. Nem hatékony!
Kívánom, hogy érj el megértést és együttműködést a csoportoddal!
Ha szeretnél segítséget kapni ehhez, akkor kattints ide!>>
Őszinte törődéssel,
Loksa Ágnes
