Feladatkiosztás mesterfokon
A múltkor láttam a férjemmel egy nagyszerű színdarabot: Molnár Ferenc: Egy, kettő, három című vígjátékát. A főszereplő egy bank igazgató – akit a Kossuth-, és Jászai Mari díjas Gálvölgyi János nagyszerűen alakít – egy óra leforgása alatt egy egyszerű taxi sofőrből egy nemesi származású elnök-vezérigazgatót farag.
Valójában, amiért megemlítem ezt a művet az az, hogy ez a bank igazgató a delegálás nagy mestere. Érdemes tőle ellesni a trükköket.
4+1 delegálási trükk
- Először is mindenkit ismer. Mindenkiről tudja, hogy ki mire használható, miben jó. Ismeri a problémáikat és nehézségeiket is.
- A feladatokat, utasításokat egyszerűen megfogalmazva közli. Nem bonyolít semmit.
- Nem fogad el nemleges válaszokat. Eléri, hogy az utasításait végrehajtsák.
- Az emberek munkára való hajlandóságát úgy növeli meg, hogy érdeklődéssel, és néhány kedves szóval figyelmet és törődést ad nekik.
- Tiszteli és megbecsüli az embereket.
Milyen hibát követhet el egy vezető?
A fenti lépésekkel csodát lehet véghez vinni egy vállalkozásban. Egyre több vezető panaszolja, hogy a munkatársak nemtörődömek és nem tekintenek tulajdonosi szemmel a cégre. Ezt nagyon sok esetben maguk a vezetők okozhatják. Ugyanis egy beosztott nem robot. Gondolkodik és vannak érzései.
Nagyon rossz néven veszi, hogy ha lenézik, ha nem használják ki a képességeit és, ha nem kap visszacsatolást a jó munkájáért.
Egy-egy kedves szó, figyelmes tőrödés a vezető részéről megnöveli a munkatársak hajlandóságát a munkára és az eredményességre.
Ne engedjük meg, hogy egy jó munkaerő elveszítse a lelkesedését, mert bedarálják a hétköznapok és nem kap a vezetőtől odafigyelést, elismerést.
Ez nem azt jelenti, hogy ne követeljük meg, amit meg kell. Egy jó vezető szigorú a szabályokkal és a munkával kapcsolatban, azonban mindig törődik a személyzettel és megadja a kellő tiszteletet és fontosság érzetet a számukra.
Statisztikák bizonyítják, hogy a munkaerők nagy százaléka nem a fizetés miatt vált munkahelyet, hanem, azért mert nem becsülték meg az előző helyén.
Ne kövessük el ezt a hibát és akkor nem kell aggódnunk az állandó munkaerő hiány miatt!
Ha tetszett az írás, kövess minket a Facebook-on is!
Őszinte törődéssel,
Loksa Ágnes